工程建设
拟/在建项目
编者按：作为民营企业中一支新生力量－－江苏龙蟠石化，近年来平均销售增长率和品牌形象大幅度提升，骄人的战绩令人刮目相看，其“动车组”的成功模式值得我们深入探讨和借鉴。
在基础油、添加剂等原材料持续上涨、在国内润滑油行业竞争异常激烈的情况下，龙蟠高速发展的强劲动力源于何处？龙蟠的成功模式是什么？龙蟠的成功模式在业界人士看来，答案多多，有的认为是龙蟠的体制活力，有的认为是龙蟠的前瞻规划能力，有的认为是龙蟠大手笔的品牌战略……
其实，说一千道一万，龙蟠的最终前进动力，无疑都来源于组成企业的一个个“细胞”——“人”。更精确的说，龙蟠的成功之处在于，在“扁平化”的管理模式之上，加了一套独创的“动车组”管理模式，使内部员工的创造性和积极性得到了最大程度的发挥。
“动车组”管理模式的奥妙究竟在哪里？近日，笔者就此专程拜访了“动车组”管理模式的提出和推广者——资深人力资源管理专家、龙蟠石化副总经理吕振亚先生。
一、“动车组”管理模式的来源
吕总介绍说，他第一次乘坐时速达到250公里的“动车”时，对其运行原理产生了浓厚兴趣，后来，在工作之余，他查阅了相关的专业资料。动车组之所以在速度上能超越一般的列车，是因为它不是像过去那样“火车跑得快，全靠车头带”，而是把动力装置分散安装在每节车厢上，不仅仅靠火车头带动，这样，通过每一节动车形成同时、同向的动力，就能获得远远超过普通列车的运行速度。这一独特的模式给长期从事企业管理工作的吕总带来了很大的启发：如果将“动车组”模式应用到企业管理之中，是不是也能产生“爆发式”的增长效果呢？
此前，龙蟠石化效仿的是美国通用的管理方法，也就是众多国内知名企业争相推崇的“扁平化”管理模式 ，在这一模式下，公司的管理大致分为总经理、总监、经理、专员四个层级，表面上看，管理效率应该不算低，但是在实际操作中仍然产生了很多问题，最主要的表现就是各级主管的“单兵作战”能力较强，但是对于自己部门内的下属的“传帮带”考虑得比较少，造成了部门整体战斗力不强；因此，在与客户的响应和对接、与市场的互动方面，各部门团队把握战机的能力也比较欠缺。
要想在强手如林的润滑油市场闯出一片天地，过去单打独斗的“个人英雄”式管理方法一定要改变，精典的“扁平化”管理模式，但对于以机制灵活见长的民营润滑油企业而言，未必能解决所有的问题。而“动车组”管理模式在龙蟠石化的全面实行，带来了无限的活力和动力。
二、“动车组”管理模式实质
吕总提出和推行的“动车组”管理模式，简单来讲就是以部门为主体，要求每一个部门主管发挥带头作用，率领自己的团队直接与客户、与市场进行对接。这种“全员参与”的模式与以往“员工看主管、主管看老板”的模式迥然不同，无疑更能适应市场竞争、更能发挥员工积极性。例如，按照过去的管理流程，新市场的开拓必须层层报批，最后由总经理签字之后才能确定，完成所有的流程往往需要较长的时间，由此而错过最佳市场启动期的现象时有发生；而采取“动车组”管理模式之后，这些任务都直接由区域销售部门与客户进行对接，从而大大减少了时间和精力的耗费。
三、“动车组”管理模式效果
吕总介绍说，“动车组”管理模式推广之后，给龙蟠石化带来了三个方面的显著变化：
更强大的团队创新能力
俗话说“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，其实，龙蟠石化并不缺人才，只是欠缺将所有人才的潜力深入挖掘的机制。“动车组”管理模式的推行，恰恰弥补了这方面的缺陷，部门内每一位员工的能力，都在这一模式下得到了充分的发挥，员工的集思广益，使龙蟠涌现出多元化的“编组”方式，而这种组织创新反过来又促进各部门的团队创新能力提升，形成良性互动，使得每个部门都成为具有强大战斗力的“航母”，整个公司则成为威力惊人的“航母战斗群”。
更紧密的市场结合能力
市场是企业的大海，而在很多企业，只有少数销售部门的员工掌握在大海风浪中搏击的能力，多数员工成了远离市场、远离最终消费者的“旱鸭子”，这样的企业，自然难以在市场竞争中占据主导地位。“动车组”管理模式使得龙蟠石化的每一名员工都成了熟谙市场的“游泳健将”，真正实现了“所有部门都应该是销售部”这一众多企业力图追求、却难以达到“全员营销”的经营境界。
更富挑战性的发展动力
要想避免企业内的多数员工成为“在合格线徘徊”的庸才，最佳的方法是不断给员工提供锻炼的机遇和舞台，而传统的管理模式将多数员工拴在固定的岗位，日复一日重复着机械性的工作，使他们的激情与梦想不断流失。龙蟠石化实行“动车组”管理模式之后，每个小团队在日常工作中都有可能面对过去只有公司高管才会遇到的难题，从而带来了更富挑战性的发展动力，更有利于个人素质的成长提升，也使得部门内部的团结协作更为紧密。
世界首富比尔•盖茨有一句名言：“大成功靠团队，小成功靠个人。”多数企业的最初创业，靠的是个人的“小成功”，而最终能够成为行业霸主的企业，无一例外都是依靠团队的“大成功”。“动车组”管理模式的推广，使得龙蟠石化员工团队的整体素质得到了飞跃式的发展，形成了团队内部人人互相协作、互相支援的良好风气，对龙蟠人而言，“大成功”的梦想正在一点一滴地成为现实。
