所谓精神薪酬,就是对员工精神上的一种满足和激励,让员工能够感觉到公司的温暖和关怀,可以是一句赞美、一声祝福,也可能只是一个细节。精神薪酬的使用不拘一格,因公司、对象的不同而有所不同。
常用的 精神薪酬有以下几种方式:学会倾听对下属提出的建议,要微笑着倾听,并加以适当的肯定。如果员工的意见不成熟,不要盲目打断,可以在倾听完后,以探讨的态度指出问题所在。如果员工有好的建议和构想,一定不要吝于表扬,充分调动所有员工的干劲。要让员工觉得他是重要的,他受到了足够的尊重和认同,他才会全心全意的投入工作。
请员工进餐在适当的时候或者员工加班非常辛苦的时候,邀请员工一起吃饭或者喝杯茶聊聊天,花费的时间和金钱是微乎其微的,但却能很好的拉近和员工的距离,让员工觉得温暖和贴心,工作自然也就更加尽心尽力。
多加赞美赞美是世界上最动听的语言,一句赞美要比批评十句更管用。真正成功的经理人,都是那些善于恰当的赞美员工肯定员工的人。因为赞美可以激发员工的热情、挖掘出员工的潜能。他们知道,在赞美员工的时候,他们自己离成功也就更近了一步。
年度体检健康成为现代人面临的最大威胁,每年固定进行体检是非常必要的。现在很多公司已经把年度体检作为公司福利的一种,但有的公司却没有意识到这样做的必要性。体检并不需要花费多少钱,却抓住了人们所关心的问题,使员工体会到了公司的温暖,认同感、归属感也会因此而大增。
门户开放无论你提供多好的优惠条件,总不能阻止优秀人才的转职行为。这时最好的办法就是门户开放政策,来去自由,不要给员工过多的责任和限制;并对员工表示肯定和欣赏,承诺如果有一天员工回心转意,会随时欢迎他回来。这样,即使员工离职也会对公司心怀感激,为公司赢得好的口碑。
在短短3年里,上海的一家服务公司从最初的五六个人发展到今天的近百号人,公司营业额也达到了将近1亿元左右。谈起成功的秘诀,这家公司的老总认为:关键还在于他善于“收买”人心。从公司成立到现在,公司有几个节日是必须要庆祝的。一个是三八妇女节,这时公司的女同胞们总会收到一些别出心裁的礼物,第一年是一朵红玫瑰加巧克力;第二年就变成了服装优惠券;第三年又变成了小家电。不要以为这种优待只属于女同胞,男士也有份,他们可以把礼物转送给母亲、老婆或者女朋友。就这样,妇女节成了全公司的一个集体节日。
另一个必过的节日是中秋节,在前两年公司人数不多的时候,每年这个时候,就会把所有的员工家属都一起请过来共进晚餐,还举办一些赠送小礼物、抽奖等活动,增加彼此间的友谊,也获得了员工家属对其工作的支持。但是今年,由于员工人数大大增加,再举办这样的活动似乎有点不太现实了,至于到时候会采取什么样的方式庆祝呢?公司老总卖了个关子:暂时保密,到时候你就会知道了。
方先生领导着一个不错的销售队伍,手下大概有二三十个员工,这个团队的业绩一直不错,可是想要做到公司最佳销售团队,却似乎总达不到。方先生的感觉是,这个团队好像缺了点什么。
一个偶然的机会,方先生带着队伍参加了一个团队拓展训练,当时大家玩得非常开心,以前所未有的合作共同完成了很多高难度的项目。训练回来后,方先生辗转难眠,他意识到,团队缺少的就是一种信念、一种相互扶持、互相帮助的氛围。
他于是给员工下达命令,每天最少要夸一名同事,要努力地帮每一名需要帮助的同事。自己也以身作则,一改以前的不苟言笑的作风,将赞美挂在了嘴边,甚至对于那些工作不理想的员工,也由以前的批评变成了鼓励。办公室的笑声渐渐多了,每个人的声音都开始充满了信心和力量,一股勃勃生气荡漾在每个员工的身边。
刚好不久后一个员工过生日,方先生偷偷定了一个大蛋糕,下班后,大家推着蛋糕唱着生日歌出现的时候,方先生看到这名员工的眼眶湿了。从那以后,这个团队里每个人的生日都是一起过的。
不用说,这个团队现在成了公司在全国销售队伍中的佼佼者,方先生认为,做销售的,一直就是多劳多得,可这并不意味着有了物质激励员工就一定会努力,努力了就一定会有结果。恰当的利用精神薪酬,真的是事半功倍,而这种所谓的薪酬方式,应该上升为每家公司企业文化的一部分。