今年,跨国咨询顾问公司的日子不太好过,一些薪资调查公司客户数锐减,有些虽已打出“跳楼价”进行对折“大甩卖”,但依然“门前冷落车马稀”。
究其原因,可说出许多方面,但薪酬调查过程中所产生的“偏差”则是主要原因之一。
众所周知,薪资统计分析的科学运作,基于所采集的数据均为真实的、可信的,也就是说,无论分析手段有多高明、多精确,数字模型有多先进、多复杂,都必须依赖于第一手数据的真实可靠程度。但事实上,目前所得的原始数据即使经过修正也是“假设真实的”。
举一实例,某企业数次参与薪资行情调查,但每次所提供的数据均离真实数据有相当大的距离。笔者通过其它途径了解该企业员工收入,发现其真实收入数与公开的数字相差甚远,有的甚镜象至达数倍之巨!
类似上述薪资调查过程中所出现的“打埋伏”现象,其产生原因大致有以下几方面:
首先,目前的工资尚未完全市场化。同一职位的工资可以相差很大,即使同一个人,在不同背景的企业中,其工资也可相差几倍。金桥开发区某跨国企业一位人事经理“跳槽”至相距仅500米之遥的另一跨国企业,工资一下子翻了一倍多!可见,市场上的人才价格还没有一条基准线。
其次,某些企业的“工资”概念十分模糊。一般说来,多数企业的“年工资补充”(Annual Wage Supple)为一个月,或称“年终双薪”,但有些企业的年工资补充为固定的三个月薪水,即全年固定拿十五个月薪水。还有些企业出于“规避”税收的需要,将工资切割成几个板块,一部分进入个人名下的信用卡,一部分以现金发放,这种做法,在薪资调查时也会导致数据的误差。
再次,“打擦边球”的需要。某些企业的“三金”并未足额缴交,相当部分的企业将职工收入“三七开”,仅将职工收入的70%作为缴交基数,这当然是不合法规的。
但企业为“节流”、降低劳动力成本,仍“冒险行事”。这部分企业,不可能在薪酬市场调查中如实填报职工薪酬数。
总之,不少企业目前尚处于“模糊工资”阶段,职工收入尚有许多不公平之处;再加上市场经济多元结构的影响,薪酬不可能完全归入一个模式之下。从某种程度上说,目前的“工资”只能是“跟着感觉走”,所谓“雾里看花、水中望月”。