加入世贸和经营权下放导致——随着中国加入WTO、外贸经营权放开,中国的对外贸易正在经历又一个快速发展的黄金时期,越来越多的企业加入到外贸出口行业,然而外贸人才的匮乏正成为制约国内企业走向国际市场、与全球同行竞争的重要因素。据有关数据统计显示,外贸专业人才缺口5年内将超过百万。
加入世贸和经营权下放导致外贸人才短缺
5年内,国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家,是现在外贸企业数量的2倍,仅按每家新增企业需要10位外贸专才计算,就需要180万人。而根据教育部高校就业指导中心统计,中国每年高校经济类毕业生在13万人左右,即使13万人全部从事外贸工作,也只能培养出65万外贸人才,尚有100多万人才的大缺口。
中国国际贸易学会副秘书长李永教授解释,加入WTO和外贸经营权方面下放激活了外贸行业,许多原来没有经营权的企业也跃跃欲试,使得对人才的需求一下子水涨船高。他分析说,造成放开后人才不足的原因主要有两个方面,一是现在一些学校外贸专业教育的知识与实际脱钩,亟待更新,培养出的只是外贸毕业生,不是外贸人才;另一个方面是许多外贸人才都集中在原来有外贸出口权的企业,人才流动还不畅通。
“由于人才短缺,很多企业在出口业务上竞争力不够。”环球资源执行总裁裴克为告诉记者,国内外贸人才与国际同行相比,差距表现在两方面,一是灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力不够。外贸业务涉及海关、物流等方方面面,且每个国家的市场需求千差万别,外贸企业必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息,同时协调好各方面关系。目前国内企业出口业务部门的人员在这些方面尚不能做到游刃有余。二是营销能力不够。国内外贸人员国际营销经验不足,使得国内企业虽有意角逐国际市场,但在国际推广方面显得比较盲目,不知如何运用各种营销渠道、专业手段来吸引国际买家的眼球。
多种人才紧缺国际经验匮乏最突出
记者在采访中了解到,出口营销管理人才、外贸经理、涉外律师、商务谈判、跟单员、外贸业务员等都比较紧缺。
李永指出,企业在招募外贸人才时,经验、国际背景是两大关键“指标”。一些国内出口企业,特别是开展出口业务时间较短的企业,急需要了解国际市场,熟悉国际贸易的运作规则,与国际同行在一个平台上竞争,关键是靠有丰富经验、熟悉海外市场的中高层管理者。其中出口营销管理人才是国内企业、特别是新加入外贸行列的企业最为稀缺的,因为其需要对海外市场进行深入研究,为公司及产品选择有潜力的目标市场,制定有效的出口营销整体策略并贯彻实施。此外还要负责建立和巩固与国际买家的关系、提高投资回报率等。各类出口企业和外贸公司对中层业务、管理人员的需求量也较大,尤其是外贸经理。外贸经理需要有丰富的项目运作经验和客户资源,能够独立承担外贸业务,统筹各个业务环节,协调多方关系。那些在业内积累了几年操作经验和人脉关系的外贸经理,往往是各个公司的业务骨干,也是业内“挖角”的对象。
另外,随着中国企业在国际经贸活动中倾销与反倾销诉讼日益频繁,诉讼人才成为竞争的热点。据业内人士估计,现在中国能熟练运用外语和法律知识与国外客户洽谈业务、签订合同的仅有2000人左右,熟知国际法、国际贸易法和WTO规则的律师尤其稀缺,而涉外律师的收入相当可观,特别是处理涉外法律案件,1小时的咨询费可达数百美元。据预测,在未来3年里,中国的外贸人才中负责外贸公司重大投资和战略投资的决策人才最为欠缺,需求缺口三分之二以上,业务营销人才欠缺30%左右,专业管理人员估计欠缺一半以上。
外贸公司遭遇人才外流
2004年个人外贸放开,对各家外贸公司来说也是一个挑战,要小心人才外流,面临留住业务员、防止公司客户流失等严峻问题。首都经济贸易大学贾金思教授说:“外贸行业是个认人的行业,一些外国客户只认某些信誉好的公司,甚至公司内某个信誉好的个人,与熟客打交道,才能降低风险,而如果一个外贸人员跳槽的话,也肯定会带走许多客户。”
她告诉记者,外贸流通领域的竞争性强,所具有的核心资产如人才、客户资源都不容易控制。现在的外贸活动很大程度上是“个人贸易”,一个熟悉外贸的人撑起一个外贸公司没问题。所以,外贸企业遭遇“人才危机”是不可避免的。业内专家分析,外贸公司今后发展的趋势可能更像现在的律师事务所的发展模式,几个有客户资源的外贸业务员合伙组建外贸公司,风险共担,收益按业务量分成。