“如风夜入室,润物细无声”,面试既是一个有声的竞技场,也是一个无声的竞技场。大多数求职者倾向于用“有声”的技巧来表现自已,尽管“有声”是相当必要的,但物极必反,用过了头反而会导致“有心栽花花不发”,正确地、恰到好处地利用“无声”的艺术,极有可能收到“无意插柳柳成荫”的效果。
五成装扮五成工作。有名话说“五成装扮,五成工作”。意思是说,能适当装扮自已的人,在极重视人际关系的公司中,等于你已经做好了一半的工作。所谓的装扮并非一味地追求“时髦”,而是必须配合你的工作场所状况而改变。当然,身体健康也直接左右着它,因为 肌肤的光泽、笑容与表情都被列入“外观”的范围之内,尤其是对于女性求职者,你的自我形象优劣则“无声”地关系到求职的成功。看一眼那些在办公室中出了出出进进的年轻妇女,也许会使你感到容颜见老,衣着过时,从而自惭形秽地进一步失去信心。其实没有这个必要,什么是老?雇主不得询问你的年龄,而且你的个人简历上可以不填写中学或大学的毕业日期。你不老,而是成熟:这意味着你比二十年前更加聪明,更可信赖,如果你的体重已超过正常标准,就应该 控制自已的饮食,去买一身漂亮的新西装,以及与之配套的提包、手套等饰物,让高级发型 师为你做个时髦的发式,站立时应挺胸抬头,走路要有精神,你应该 以“我一定行!”的精神去进行求职面谈,正如埃莉塔?罗斯福所说的:“除非你自已看不起自已,否则任何人都无法使你感到自卑。”
学会当一名倾听者。许多求职者仗着聪明,往往不等别人把话问完,就中途插嘴,因此常发生错误,这种急躁的态度,很容易造成 损失,不只是弄错了问话的意图,中途打断对方,插嘴回答,也有失礼貌。不知道如何做一名成功的倾听者,面试中的“无声”的考察自然会败北。耐心听完主考官的问题,弄清楚他要你回答的究竟是什么吧!有些人在别人说话时,唯唯诺诺,仿佛都听进去了,等别人说完,却又问道:“很抱歉,你刚才说些什么?”对他来说,也许只是一时的心不在焉,听漏了重点,对说话的人来说却是件很失礼的事。所以参加面试,一定要集中精神,细心地听完对方讲话,倾听对方说话的神情也很重要,听主考官说话时,眼睛望着地下,或嘴巴微张,呆呆地听,甚至重复发问好几次,都会给人不好的印象。人们常会轻率地问:“刚才这个问题,能解释一下吗?”或者说:“我不太明白刚才这个问题的意思。”这些对面试的你都是不利的。你宁可聪明一点地表示:“据我听到的,你的意思是否是这样?”即便你真的没听懂,或听漏了一两句,也千万别在对方说话途中突然提出问题,必须等到他把话说完。
正确解读专业语言。我国一位著名女舞蹈家真实的经历:她在13、4岁时,舞蹈技能十分出色,于是去一家专业剧团去应试,考场设在练功房,考官们整齐地坐成一排。当她进入考场后,主考官手执一大头针对她说:“这是什么?”“针”,旋即考官将针扔到地上状(实际上并未扔出),说:“请把它捡起来。”小女孩趴在地上认真地寻找,终无所获,急得直掉泪。几分钟过去,考官说:“考试结束,请叫下一名考生。”小女孩急于表白:“我会跳小天鹅,我会演白毛女!”结果无济于事,还是客气地“请”出了考场。几天过后,经过专家的点拔和小女孩的苦苦努力,她又获得补考的机会。考试的题目是:“请你把眼镜找出来,带好。”小女孩心领神会,立即用自已熟悉的舞蹈“词汇”表现没带眼镜时的彷惶、呆滞及找到并带好眼镜后的喜悦、明亮,从此这位小女孩踏上了舞蹈事业的成功大路。无声的专业考察,如果用“有声”的方式机械应对,往往“走题”,在这类面试考察中,正确解读“无声”的专业语言最为重要,这一方面需要日积月累的扎实训练。另一方面也需要临场发挥、灵活机动。
一笑解千愁。笑是所有身体语言中最直接有利的一种,应好好利用,在面试中,你应把握每个机会展露自信及自然的笑容,但是切忌不断露出像傻子般的呆笑,另外,在遇到难答的问题时而装出咳嗽的声音或咬嘴唇会给人不成熟和不认真的印象。常犯的面部表情错误有四种:一是僵硬的笑容、抽搐的表情,给予人的印象是不能承受压力;二是极少视线接触,透露出的信息是隐藏一些东西或显得信心不足和胆怯;三是皱眉头、东张西望,让人觉得傲慢、不专心;四是皱起嘴唇,别人会以为你为人鬼崇,事事不可告人。