小邢和小范都是清华大学的毕业生,他们同时来到京城一家知名企业工作。短短三个月的试用期,部门经理就看出小邢和小范在处理各自工作的方式上有很大的差别,结果小邢被正式录用,小范则被扫地出局。
造成这种截然不同的结果,是由于小邢对自己进行了行为强化。他制定出一套控制自己工作进度的工作日志,上面记了各项工作的目标日期,同时还有一些用代号记下的重点事项。此外,小邢还有张一周“应作工作”表,把一周内大部分工作都预先规划好,所以,无论什么时候,部门经理向小邢问到某项具体工作,他在翻看工作日志或“应做工作”计划表后,通常都能在一分钟左右作出准备回答。
小范却恰恰相反,虽然他在工作技术能力方面和小邢不分上下,可部门经理却很难了解他的工作进度;结果当部门经理向总经理汇报试用情况时,他直言不讳地说:“小邢在控制自己的活动方面可真棒,他给自己设置目标并了解自己的进度;小范却缺少自我控制,我很难说小范是否胜任这份工作。”
许多经理都希望下属能够强化他们自己的行为,并实现他自己设定的目标,而不愿意总用外部压力去控制。所以,行为强化对每位雇员来讲都是极为重要的。 共同进步 有利于开创新局面
美国总统约翰?肯尼迪曾说过:“前进的最佳方式,是与他人一道前进。”许多人对于允许并鼓励他人与自己并肩前进持有错误的态度,经常错误地认为,他们必须与自己身边的人竞争,而不是与他们合作。其实,只有持有一种与他人相互信赖的态度并致力于建立互利的关系时,才更有利于开创新局面。具有共同方向和群体意识的人们,在互相推动下会更快、更容易达到他们的目标。把他人看作伙伴,靠合作取胜,互相扶持,众人拾柴火焰高就是这个道理。倘若靠竞争取胜,把他人看作敌人,这势必会分散你的精力。但你又想脱颖而出,就必须付出几倍乃至十几倍的精力,表现得比别人更优秀时,才可能成功,做为一个公司的新人,你更应该注意这一点,以免徒劳无功。学会利用集体的力量,达到进步是很有益的。
谦虚行事 会得到更多的重用
许多有能力的人往往不能受到重用,总觉得上司在有意无意地和自己过不去,心情很压抑。静下心来,细想一下,你会发现也许你太过于锋芒毕露了。人的本性都会扬长避短,对于自己的长处总会尽可能地显示出来,对于一项你起了决定作用的工作,你总希望所有人都知道,于是大肆宣扬,这样做无疑为自己埋下了地雷。真正能够得到上司的赏识、同事的敬重的最好做法是谦虚行事。对于每项工作不要急于抢功,应学给别人留有余地,因为毕竟凡事不是你一个人的功劳。谦虚地做事,会使你游刃有余。给上司留有余地,不和他抢功,他对你在心理上会产生信任感、安全感。真正有能力的你,工作效率高,又可以为他出谋划策,他会把更重要的工作交给你去办,并事事与你商量,听取你的意见;给同事留有余地,在很大程度上是营造良好的人际工作环境。许多事你不去强调,别人反而更愿意去接受。这样,你在公司举足轻重的地位就会自然而然的形成。